Termos e Condições

Termos & Condições

1- O cliente deverá ter no mínimo 25 anos para poder fazer a reserva de uma propriedade com a Privilege Homes, sendo ainda uma das pessoas a ocupar a propriedade durante toda a estadia. Deverá ainda apresentar à chegada um documento de identificação válido com fotografia;

2- Depois de completar a sua reserva, uma confirmação da disponibilidade ser-lhe-á enviada com as instruções de pagamento. O pagamento do depósito de 25% do valor total deverá ser feito até 3 dias após a confirmação de reserva. O valor remanescente deverá ser pago na totalidade até oito semanas antes da data de chegada;

3- Ser-lhe-á ainda solicitado os dados de um cartão de crédito válido, com crédito suficiente para suportar o depósito para cobrir eventuais danos. Esse depósito poderá ainda ser pago em numerário e ser-lhe-á devolvido no final da estadia após verificação do estado da propriedade;

Apartamentos – 250 euros // Vivendas – 400 euros

4- Estadia mínima:

Outubro a Maio: 3 noites

Junho e Setembro: 5 noites

Julho e Agosto: 7 noites

5- As tarifas apresentadas são por propriedade e por noite e poderão ser alteradas sem notificação prévia, exepto nas reservas confirmadas.

As tarifas incluem limpeza após check-out, lavandaria inicial, manutenção, água, gás e electricidade e todo o uso do equipamento disponível na propriedade.

6- Todos os preços incluem Iva à taxa legal em vigor.

7- Após a confirmação da sua reserva e do pagamento do depósito, em caso de cancelamento, haverá as seguintes penalizações:

  • Até 8 semanas antes da data de chegada: o depósito ser-lhe-á devolvido após descontado uma penalidade no valor de 40,00 Euros bem como todas as despesas de transações;
  • Após 8 semanas antes da data de chegada: sem devolução

8- Na eventualidade da Privilege Homes cancelar uma reserva com menos de 6 semanas antes data de chegada, uma propriedade alternativa ser-lhe-á reservada. Cancelamentos por parte da Privilege Homes com mais de seis semanas da data de chegada não darão lugar  a uma reserva alternativa, nem compensação.

9- O Check-in será a partir das 16h00, havendo uma taxa adicional no valor de 35,00 Euros caso a chegada seja entre as 21h00 e 00h00 e de 50,00 Euros entre as 00h00 e as 07h00.

10- O Check-out deverá ser o mais tardar até as 10h30 da manhã.

11- Qualquer alteração aos horários apresentados deveré ser informada e aceite pela Privilege Homes.

12- A propriedade deverá encontrar-se arrumada para verificação da Privilege Homes na saída, nomeadamente ter em atenção os seguintes aspetos e respetivas penalizações:

Não deixar lixo no interior da propriedade sob pena do pagamento de 20,00 euros descontados do depósito;
A loiça deverá estar lavada sob pena do pagamento de 20,00 euros descontados do depósito;
Churrasqueiros / Forno se utilizados deverão ser limpos, sob pena do pagamento de 20,00 euros descontados do depósito;

13- Privilege Homes não se responsabiliza por quaisquer anomalias que possam surgir na propriedade ou áreas comuns do prédio, desde que seja da responsabilidade da empresa de gestão do condomínio, nomeadamente piscina, antenas TV, elevadores, sanitários, entre outros.

14- Privilege Homes não se responsabiliza pelo roubo de objectos, dentro e fora da propriedade, durante a estadia;

15- Animais não estão autorizados dentro da propriedade;

16- É proibido fumar dentro da propriedade;

17- O serviço de limpeza inclui camas, limpeza de casas de banho, chão e superfícies da cozinha. Lavar loiça, roupa e passar não fazem parte das tarefas da equipa de limpeza.

18- Toalhas deixadas no chão não serão substituídas;

19- Em caso de nódoas ou maquilhagem nas toalhas, será cobrada uma taxa, deduzida do valor do depósito, de acordo com o descrito abaixo:

Por toalha de banho – 10,00 Euros
Por toalha de mãos – 5,00 Euros
Por tapete de saída de banho – 3,00 Euros

20- No caso de ofertas especiais, apenas um desconto por reserva poderá ser aplicado.

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